我们在生活中有时候使用创维电视观看节目的时候，会出现电视死机的问题，在看电视时出现死机的情况会让人十分头疼。死机的问题有时候不是因为电视出现了问题，也可能有其他原因。具体原因是什么?又应该如何解决呢?小编今天就带你来了解一下!
创维电视死机的解决方法
1、网络的问题导致死机，一般可以重启路由器或重启电视机后再尝试联网来解决。
2、看
网络电视时使用的播放软件/平台有问题导致死机，一般可以尝试使用其他播放软件来观看网络电视节目。另外要检查是否近期安装了软件与系统不兼容、冲突导致死机，一般将其删除即可解决问题。
3、电视机系统的问题导致自动死机，如系统与软件不兼容，或者系统文件丢失，导致使用网络电视时出现死机，一般可以进入【系统设置】，使用【
系统还原】将电视机系统【恢复到
出厂设置】即可，如果系统可以升级则尽量选择【升级至最新版本】，即可解决问题。
4、硬件方面的问题：电视机硬件有问题导致自动关机，如内部电路短路、开关电路故障。电视机内部的零部件故障、存在短路，高压包漏电故障等等，都可能导致电视机死机，建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检查和保修即可。
总结：在日常使用
智能电视时要养成良好的使用习惯，定期对电视进行保养和维修，可以有效地延长电视的使用寿命，减少各种问题的产生。