如题所述
首先拨打10000(一定要是电信卡),耐心的等待电话里的介绍。
请点击输入图片描述
介绍完之后,当说的什么什么请按“0”时,就可以按下“0”。
然后等待电话里说到,人工服务请按“3”时,这个时候可以按下,这样就可以转接到人工服务啦!是不是很简单呢。
中国电信统一客服热线电话是10000,用户接通后听完语音引导,然后按相应的数字键即可转接人工服务了,除了通过电话方式接入人工服务以外,还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的,步骤如下:
1、打开中国电信网上营业厅,然后点击右侧在线客服,如图:
2、然后输入人工服务,然后点击蓝色字体即可转接人工服务了
3、也可以通过QQ添加800010000电信客服为好友,然后点击人工帮助进入电信的人工服务的
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