基本知识可以去淘宝大学学习，相关操作技能和经验需要找人带你去。这个东西操作上有很多漏洞，水很深，空话连篇，理论性很强，真正开始不一定有多大的威力！所以你应该多思考，多学习，多研究，多检查，多练习，慢慢积累！而且淘宝变化很快，即使操作很强大，我们也要经常学习新的变化！
对于淘宝网的运营，他需要做好市场调研，了解产品策划，把握促销方向和策划，对日常工作中的一些问题及时处理和调整（确保整个团队的正常运作）。然后策划和组织公司的营销推广，并时刻关注和监督计划的实施，定期对策划进行评价，做好促销效果的统计分析报告，然后根据实际情况调整分析。如今的商业模式向在线发展的空间更为广阔。