一、确定起诉权利人
1、被保险人本人有起诉权；
2、受益人有起诉权；
3、受害人有起诉权；
4、法定代理人有起诉权。
二、提出起诉
1、向保险公司提出书面起诉，称明起诉权利人、被告、诉讼请求、事实与理由等；
2、提出起诉时，需准备相关证据，证明保险公司不理赔的事实；
3、提出起诉时，需提供被保险人本人或受益人的身份证明，以及保险合同等证据；
4、提出起诉时，需支付诉讼费用。
三、法院审理
1、法院审理时，需要提供保险公司不理赔的证据；
2、法院会根据当事人提供的证据，判定保险公司是否不理赔；
3、如果判定保险公司不理赔，法院会根据保险合同约定，判定应当赔偿的金额；
4、如果保险公司仍然不赔偿，可以向公司追索赔偿金。
四、法律救济
1、可以向当地保险业监督管理部门投诉；
2、可以向当地法院起诉；
3、可以向当地保险行业协会投诉；
4、可以向当地消费者协会投诉。