手机屏幕出现白色的竖纹是怎么回事？请知情者告知一下，谢谢

Question

如题所述

Answer 1

若是使用的vivo手机，设备屏幕出现线条，请使用设备截图功能将当前屏幕画面截图，通过左右滑动或缩放截图图片，查看图片中异常的线条是否随画面移动：

若异常线条跟随画面移动：
1、建议重启设备尝试，若现象依旧，可能是系统、软件应用设计如此，请放心使用；

重启手机：
1）、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；
2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；

2、如果开启了"开发者选项"中的指针位置功能，屏幕会显示当前触摸数据，手指划过的地方屏幕会出现触摸轨迹，可进入开发者选项中关闭“指针位置”查看。开启开发者的方法，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

注：该选项主要适用于开发人员，不建议日常使用中进行开启；进入后不要随意更改操作，避免出现异常。

异常线条不随画面移动：
该情况一般属于屏幕故障，请提前备份好设备数据，携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

Answer 2

如果您的手机屏幕出现了白色竖纹，可能有以下原因：

1. 屏幕硬件故障：您的手机屏幕可能出现了硬件故障，例如显示屏中出现了灰尘、碎裂或其他损坏。如果情况严重，可能需要更换新的屏幕。

2. 软件问题：有时候您的手机可能由于软件的问题而出现白色竖纹。尝试重新启动您的手机或清除系统缓存可能会解决问题。

3. 物理损坏：您的手机可能因为长时间压在物体下或者摔落以及其他情况导致物理损坏。这可能会导致您的手机屏幕出现竖纹。

4. 屏幕驱动问题：某些情况下，您的手机屏幕可能会出现由于屏幕驱动器被损坏而导致的竖纹。这通常需要手机维修人员进行处理。

总之，白色竖纹可能是由于手机屏幕硬件故障、软件问题或物理损坏等原因引起的。如果您的手机仍然在保修期内，可以联系手机厂商或到维修中心进行检查和修理。否则，建议您可以到认证的维修店进行检修。