运费险只能用一次，一个物流单号只能申请一次理赔。在使用运费险时需要卖家同意退款申请后才可以申请，并需要填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得运费险理赔。退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后理赔金额将直接退回支付宝账户余额，无需进行任何操作。
拓展资料：
一.二次退换货还是有问题。
1.二次换货仍有质量问题可以要求退货或退款，不会因为是二次换货就影响权利的行使。经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以退货。
2.法律依据：《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
二.淘宝退货再下单买跟换货比有什么好处
1.运费险的使用：淘宝退货在下单如果订单是有运费险的，则就不需要付运费，但是如果是换货及运费险就无法使用运费就需要自己付款。
2.到货时间不同：淘宝退货在下单到货的速度会快一点因为直接退货了卖家会立刻发一份新的货出来，而换货就需要有两个步骤，第一卖家收到换货请求时只有收到寄回去的商品并且检查了商品无损坏可进行二次销售后才会邮寄新的货品出来。