运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。
企业为了达到自身的经营目的,对财务会计、技术、生产运营、市场营销和人力资源管理5大职能进行统筹管理,这种管理就是运营。
安全运营:
以运营的概念为基础,安全运营是以用户网络的最终安全为目的,实现运营过程的统筹管理。
从经验来看,涉及的运营职能主要包括:人(例如:运营团队的组织建设、人员能力提升机制等)、技术(例如:安全基础设施建设、大数据集中分析、人工高级技术分析等)、操作(例如:从预测、防护到检测、响应的闭环运营内容,以及配套的运营流程和管理制度等)3个方面。
最终通过运营过程的统筹管理,满足安全的动态性、持续性和整体性需求。
以上内容参考:凤凰网-成功的“安全”在于“运营”
本回答被网友采纳一切围绕产品或服务进行人工干预的过程都叫做运营。运营指的是通过利用各种的运作手段,获取持续的营收。
几乎互联网行业中所有的工作,都与运营有关:运营就如同黏合剂一般将商业、市场、营销、推广、产品、技术、销售、客服等环节串联了起来,从而确保各个模块的完好运转。
过去,西方经济学者把“由工厂所持有的流程所生产有形产品的过程”称为“manufacturing”,而将“由人工环节提供服务活动的过程”称为“operations”。
两者共同的目的均是为了为了实现企业的目标(产生收益,实现愿景,获得口碑等),并被客户感知到,而两者的不同区别仅仅是会采取不一样的策略及管理方式实现对应的目标。
按照运营的核心工作来分,一般分为:
内容运营、用户运营、活动运营。
内容运营是指通过创造、编辑、组织、呈现网站内容,从而提高网站 / 产品内容的价值,以对用户的黏着、活跃产生一定的促进作用的运营内容。
用户 / 会员运营是指,以网站 / 产品的用户 / 会员的活跃、留存、付费为目标,依据用户 / 会员的需求,制定运营方案甚至是运营机制。
活动运营是指,通过开展独立活动、联合活动,拉动某一个或多个指标的短期提升。
本回答被网友采纳运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。
过去,西方学者把与工厂联系在一起的有形产品的生产称为“production”或“manufacturing”,而将提供服务的活动称为“operations”。趋势是将两者均称为“运营”。
分类
运营分为市场运营,用户运营,内容运营,社区运营以及商务运营几个大类。
1、市场运营
以Marketing为手段,通过花钱的不花钱的方式,进行对产品的一系列宣传,曝光,营销等行为的干预手段。
2、用户运营
以人为中心的运营手段,常见于UGC社区,以贴近用户,团结用户,引导用户为手段的运营方式。
3、社区运营
指面向社区消费者进行的干预活动。
4、商务运营
这类方式多见于一些商务B2B的产品,分为BD和销售两种。
本回答被网友采纳运营是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。
运营管理的对象是运营过程和运营系统。运营过程是一个投入、转换、产出的过程,是一个劳动过程或价值增值的过程,它是运营的第一大对象,运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行规划、组织和控制。运营系统是指上述变换过程得以实现的手段。
现代运营的范围已从传统的制造业企业扩大到非制造业。其研究内容也已不局限于生产过程的计划、组织与控制,而是扩大到包括运营战略的制定、运营系统设计以及运营系统运行等多个层次的内容。
运营的分类:
1、市场运营
市场运营:以Marketing为手段,通过花钱的不花钱的方式,进行对产品的一系列宣传,曝光,营销等行为的干预手段。
2、用户运营
用户运营:以人为中心的运营手段,常见于UGC社区,以贴近用户,团结用户,引导用户为手段的运营方式。
3、社区运营
社区运营指的是面向社区消费者进行的干预活动。
4、商务运营
商务运营:这类方式多见于一些商务B2B的产品,分为BD和销售两种。
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