卖家虚假发货怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

虚假发货是什么意思

1. 虚假发货是指买方在网上购买货物后，卖方提供的快递单号不存在，或者提供的快递单号已被他人收到。

2. 在这种情况下，可以采取以下方法:联系卖方，看对方提供的快递单号是否有误;如果写错了，请对方提供正确的账单号。如果联系不到卖家，你可以退款。如果对方在7天内不处理，货款将自动退回买方账户。如果官方对口确实存在欺诈，可以请淘宝客服介入，买家在购买时需要提供对话信息(越多越好)，方便客服查清真相。