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你好,我买的联想平板电脑,有蓝牙键盘,买时导购将电脑与键盘进行了配对,过几天怎么不能用了?
我也充了电,蓝牙键盘没有专用充电器吧?我不能用键盘了是怎么回事呢?谢谢。
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推荐答案 2015-08-19
您好。
若您的蓝牙键盘没有标配充电器,您可使用标配数据线连接后连接于电脑进行充电即可,由于蓝牙键盘充电电流限制较小,故只可使用电脑进行充电,请您了解。
很抱歉,由于您未提供具体的机型,针对您提到的蓝牙无法配对的问题,我们无法提供准确的方案,请您谅解,建议您参考以下通用方法:
1、请您保证两个设备有足够电量,重启设备,开启蓝牙和蓝牙可检测性进行配对,可参考蓝牙键盘的说明书;
2、请检查双方距离是否在10米之内(蓝牙的有效距离);
3、若之前可以正常配对,现在无法使用,尝试蓝牙键盘是否异常;
4、若键盘没有异常,建议将平板配对其他蓝牙设备对比,若与多个蓝牙设备都无法正常配对,您可备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;若无效,请您及时送修站点检测处理。
官网授权维修站点查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(
http://ask.lenovomobile.com
)进行咨询了解。
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