在拍拍上买个手机收到后发现手机有问题但我已确认交易怎么申请退款卖家也同意了

如题所述

推荐答案 2014-08-25

你好！发现你的手机有问题。而你提前确认收货了！但是，卖家同意您退货，这个就设计两个人的诚信了！如果这位卖家是要打算长期做的话，他会把钱自动打给你，你给他退回货去！这个不是很方便，安全！最好的方法，你去已买到的商品中，点击申请维权，找到你需要维权的事项，输入您要维权的内容，找腾讯客服介入，及时解决你的问题！相信网上购物没有解决不了的问题！希望我的答案能够为你解决问题，谢谢！

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在拍拍买的手机有瑕疵,卖家同意退货,那我需要承担费用吗?答：这是商品本身问题，应该是全额退款。你只需要垫付送发货回去的快递费。等货到了卖家那里，他签收后应该全额退款给你，并且承担你先垫付的快递费。我是在淘宝上买东东的，因商品质量也退过货，就是这样的。

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