建行信用卡被盗刷怎么办

我的卡没丢过,但5月十六号被盗刷网上购物20快,快钱支付1720元和1740元。又网上购物51元,但51元23号又退货,我去银行他们只给我开了一份清单,说是网上被盗,没法。我该咋办?

发现信用卡被盗刷后,应该这么做:1、申请挂失卡片:发现信用卡被盗刷后,持卡人应马上致电发卡银行信用卡中心客服电话,将信用卡账户进行临时冻结,这样能够减少后续损失。2、自己取证:挂失信用卡后,持卡人应及时前往附近有监控的商店刷一次卡,这样可以证明在这个时间点,信用卡在持卡人本人手中。3、进行申诉:然后持卡人应及时向银行提起申诉,表明自己的卡被盗刷了,哪几笔不是自己的消费,并且有证据证明此时卡在自己手里。4、到派出所报案:不管信用卡被盗刷的金额有多大,持卡人都应该到就近的公安局或者派出所报警,报案时可以提供自行取证的信息。
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第1个回答  2014-05-31
楼主这情况,是不是不当心透露了你的一些个人的,卡片的信息给不法分子,导致的被盗刷呀?如果是的话,建议楼主赶快报警,然后也要通知银行,银行是可以协助警方的。至于,能不能追回来,要看警方的调查了,但是原则上银行这种情况是不赔钱的,因为楼主本身是有一部分责任的。那如果楼主从来没有透露过你的个人信息,是卡被别人复制了去刷的,在报警跟通知银行的同时,银行是会根据你的情况进行处理的,具体要看你的实际情况了呢。本回答被网友采纳
第2个回答  2014-05-27
遇到这种情况要冷静需要做以下工作
1、看短信的内容,真是银行发来的信息首先应该有你信用卡的卡号尾号数字是否能够对上你手中的信用卡号 及时间 金额等信息 没有这些就绝对不是银行所发。
2、千万记住不要按照发来信息的电话返打回去 要打银行电话 工行为95588
建行为95533 农行为95599 按照这些电话去查询 。
3、 你的卡是否在你的手中
4、通过与银行核对确实是你的卡 最重要的是与银行联系口头挂失 以免损失更大
5、与警方报案。
第3个回答  2019-05-29
第4个回答  2019-05-08