车险专员是怎么引导车险客户续保的?

Question

如题所述

Answer 1

车险专员引导车险客户续保的方法如下所示：
首先我们就要搞明白客户为什么买车险。这里的原因很简单，就是担心以后出意外，保险公司能够及时解决问题。现在车险行业有很多公司，毫不夸张地说，想要从保单内容上吸引客户，几乎是不可能的。这个时候我们能拼的，仅仅就是服务质量、服务态度、服务速度。这三点靠自己是做不到的，更多是要依赖于公司的支持，毕竟我们只能掌握服务，而质量和速度受到公司的影响。现在很多保险公司会恶意不赔偿，这个时候就不用谈续保问题，考虑换一家公司就行。