拼多多销售三无产品拒绝赔偿只同意退货退款怎么办

Question

如题所述

Answer 1

与商家协商、投诉举报、法律途径等。
1、与商家协商：首先，尝试与商家进行沟通和协商。说明产品存在的问题，要求商家解决或提供合理的赔偿方案。可以通过拼多多平台的客服渠道或者与商家直接联系进行沟通。
2、投诉举报：与商家的协商无果，可以向拼多多官方客服投诉该商家的行为。拼多多有相应的投诉渠道，可以向他们反映你的问题，提供相关的证据和购买记录。也可以向市场监管部门举报该商家的违规行为，以寻求更多的支持和解决方案。
3、法律途径：以上方法都没有得到满意的结果，可以考虑寻求法律途径来维护自己的权益。咨询专业的法律机构或律师，了解相关的法律规定和诉讼程序，根据具体情况决定是否提起诉讼。