为什么我的手机连上WIFI网速很慢，但我用别的手机速度却很正常（没有人蹭网）

Question

如题所述

Answer 1

若使用vivo手机，WiFi上网慢可参考以下处理方法：
1、重启路由器
建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、排查其他设备影响
WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段，手机如有使用蓝牙，建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi，建议您连接5G WiFi查看网速是否正常（5G WiFi名称通常为XXX-5G）。另外检查附近是否存在大功率设备干扰，如有微波炉等设备，建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
5、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

Answer 2

排除病毒和木马造成的上网故障。
上网速度慢或上不了网，打开或关闭网页慢。出现这种故障，排除硬件、网卡、网速本身慢、病毒的原因外。一般是与你电脑中的程序软件或插件与系统不兼容引起的。解决办法如下：
2、打开IE选工具/管理加载项，在其中有没有出故障前下载的插件，如果有设为禁用。也可下载超级兔子让它帮助你，清理IE加载项中不兼容或恶意插件。观察故障有没有排除，如果没有排除你自己将IE加载项中的插件全部设为禁用，（不用担心选项还可随时启用）重新启动电脑后上网观察有效果否，如果有效果说明问题就出在这里，你在日后慢慢恢复IE插件的过程中，哪一天又出现故障，这天恢复的IE插件就有问题，将它彻底设为禁用。
3、用系统自带的系统还原，还原到你没有出现上网故障的时候修复。以上三种方法，有一种见到了效果其它方法就可以不用了。
4、经常使用IE上网，木马病毒或恶意软件的脚本搞的IE出现故障，如果是Windows XP SP2可通过下面方法快速解决故障。运行输入：
%ProgramFiles%\Internet Explorer\iexplore.exe/rereg （含英文双引号），回车后运行它就可以帮助你重新注册IE的所有组件，帮助你彻底修复瘫痪的IE浏览器了。本回答被网友采纳

Answer 3

一、可能是病毒和木马造成的上网故障。
二、上网速度慢或上不了网，打开或关闭网页慢。出现这种故障，排除硬件、网卡、网速本身慢、病毒的原因外。一般是与你电脑中的程序软件或插件与系统不兼容引起的。解决办法如下：

1、打开IE选工具/管理加载项，在其中有没有出故障前下载的插件，如果有设为禁用。也可下载超级兔子让它帮助你，清理IE加载项中不兼容或恶意插件。观察故障有没有排除，如果没有排除你自己将IE加载项中的插件全部设为禁用，（不用担心选项还可随时启用）重新启动电脑后上网观察有效果否，如果有效果说明问题就出在这里，你在日后慢慢恢复IE插件的过程中，哪一天又出现故障，这天恢复的IE插件就有问题，将它彻底设为禁用。

2、用系统自带的系统还原，还原到你没有出现上网故障的时候修复。以上三种方法，有一种见到了效果其它方法就可以不用了。

3、经常使用IE上网，木马病毒或恶意软件的脚本搞的IE出现故障，如果是Windows XP SP2可通过下面方法快速解决故障。运行输入；

%ProgramFiles%\Internet Explorer\iexplore.exe/rereg （含英文双引号），回车后运行它就可以帮助你重新注册IE的所有组件，帮助你彻底修复瘫痪的IE浏览器了。

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