移动销售说副卡不花钱结果扣费了怎么办

Question

如题所述

Answer 1

移动销售说副卡不花钱结果扣费了怎么办
1. 首先，确认你的号码是否存在欠费状态。
2. 保证卡没有合约到期日或者合约到期日已经过期。
3. 如果手机在注销后还有费用，移动话费可能会在三个月后给你结清退费。
4. 带上你的身份证到当地营业厅。
5. 工作人员会帮你处理注销事宜，你只需提供你的身份证即可。
6. 注销成功后，最好给你的号码打电话，确认是否换号，是否成功注销。
7. 如果你的卡使用时间不足一年，也可以注销。
8. 如果你的卡是移动宽带，没到期时间也可以自动注销。
9. 如果没有手机卡，也可以在营业厅销户。
10. 如果没有联通卡，也可以注销号，但这个手机号码必须是支付宝实名认证的，是你本人的，只需要持身份证到移动营业厅申请即可。
11. 如果卡丢失了，可以办理补卡，最好把他们装电信宽带送的东西一起带去退掉，如果有赠网络电视盒子，也要注销另送的iptv业务。
12. 如果不注销卡，可能会被列入黑名单，影响信用记录。
13. 现在可以通过工信部的“一证通查”服务查询名下电话卡，然后通过人工客服注销，或者投诉运营商。