惠普cq43蓝屏开不了机器怎么回事 帮帮忙？？

Question

如题所述

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

蓝屏现象通常是系统数据读取出错产生的影响，若开机后立即出现蓝屏现象，建议您重启计算机连续按F8,观察是否可以选中“安全模式”进入，安全模式是系统测试环境，仅启用系统基本程序，如果安全模式可以进入，手动调整系统启动程序，减少开机数据对系统的影响试试看。安全模式下在屏幕左下角选择开始 菜单，选择 运行或搜索 选项，输入 msconfig 后，按确定屏幕会弹出 系统配置 ，选择第一行启动选项（横向查看，只有两个字 启动 栏目），选择启动界面的右下角 全部禁用后，点击确认后重启计算机。
若以上操作无改善或安全模式也无法进入，只能通过重新安装系统才可以回复使用的。

惠普cq43电脑出厂的时候是针对win7和Vista平台设计的，官方没有针对xp系统进行过测试，官方也没
有推出相应的xp驱动，建议您最好是使用win7或者Vista系统，以获得最佳的性能及稳定性，推荐使用windows7系统。
将系统光盘放置光驱后，开机屏幕显示compaq或hp时，单独连续点击F9按钮，选择CD-ROM、optical disk 或upgrade bay 或内建光碟机选项；在进入光盘启动界面后，如果出现press any key to boot from cd or dvd...提示，请您快速随意按键盘中任一一个按键，就可以继续安装了。

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

您的问题和您安装xp系统相关。
您的笔记本采用sata硬盘，而普通的xp系统光盘中没有sata驱动，容易出现0x0000007b的蓝屏报错。
您的问题建议您重新安装操作系统测试，安装过程中需要先加载SATA硬盘驱动的，加载的方式有两种，一种是通过USB接口的软驱（一般U盘或USB的移动硬盘无法实现此功能）在安装XP系统引导的过程中按F6来加载，还有一种是找集成好SATA驱动的纯净版安装光盘进行安装的。如果选择后者，您可以个人参考论坛或者网络上本友修改过的xp系统测试。
注意:
建议您不要使用下载的Ghost版本的操作系统，因为这样的操作系统大都会经过制作者的修改，而修改过的系统可能会缺失某些文件，而这些文件可能是您机器所需要的，如果您需要安装操作系统建议您可以使用正规纯净安装版本的系统安装光盘安装系统

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

Answer 3

cq系列是惠普旗下康柏的，产品不是很好，但是你出的这个问题和电脑本身应该没关系，你只要重做一个系统就可以了。如果还有疑问请追问。