转错账号是分两种情况的。
一、如果是对方支付宝账户已经激活,那么这种情况是没有办法撤销转账的,但是可以给对方留言,也可以按照转账的账户通过【电话或邮邮箱】联系对方请对方将钱退回。
二、如果对方的支付是还没有激活的话,用户就可以从交易记录里点击撤销该笔转账。
一、 支付宝转错账到已激活支付宝
1、为了避免再次出现转账错误的情况,用户在转账过程,务必仔细看清收款人的名字和账号对不对得上,支付宝目前仅支持2种账号格式,一种是邮箱格式、一种是手机号格式。
2、一般情况下当用户在确认付款时,收款人账号的左边都会显示,该实名认证账号人的最后一个名(字)确定是该人后再点击付款确保万一。
3、那么用户真要是转账时输入了错误的账号时该怎么办呢,返回【我的支付宝】,点击【交易记录】
4、在交易记录里可以查询转账错误的记录,点击【详情】
5、查看对方是否有联系的方式,如果没有就只能给对方留言,点击【留言】把你转账错误的情况说给对方,请对方返还,如若不行就只能请支付宝客服介入了。一般机率还是蛮大的。
二、支付宝转错账到未激活的支付宝
1、上面讲了转错账到激活的支付宝解决方法,这里就讲支付宝转错账到未激活支付宝的解决方法。
同样打开【我的支付宝】,点击【交易记录】
2、查找到转账错误的该笔交易,点击【撤销交易】
3、这时就可以看到对方的信息,显示是对方还未激活账号,哈。“庆幸”我们只要点击【撤销交易】
4、再次点击【确定撤销】就可以成功把钱退回到支付宝账户了。
注意事项
温馨提示:转账时务必看清对方账号和信息再进行下一步操作
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