若是手机提示红外感应器被遮挡，代表手机听筒旁的感应器被遮挡了，可以按以下方法排查：
1、听筒附近有脏物，请清洁后再使用；
2、屏幕贴了较厚或不透明的保护膜，可撕下贴膜或更换原装膜使用；
3、使用了全包的保护套，听筒附近被遮挡，取下保护套即可；
4、出现硬件故障，或更换过非原装屏幕，建议送至vivo客户服务中心检测处理。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址；
温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2024-06-06
vivo手机显示红外被遮挡的问题，通常可以通过重启手机、检查手机听筒或移除遮挡物等方法解决。
首先，重启手机是最直接且常见的解决方式。因为很多时候，系统错误或者软件冲突可能导致一些异常提示，重启可以重置系统状态，可能就能解决红外被遮挡的提示问题。
其次，如果重启手机后问题依旧，可以检查手机听筒部位是否有贴膜或其他遮挡物。因为很多手机都会把红外感应器放在这个位置，如果被遮挡，就会出现红外被遮挡的提示。所以，只需要把遮挡物移开，就可以解决问题。
此外，还需要注意的是，一些特殊情况也可能导致这个问题。例如，手机曾经摔过或者在潮湿的环境中使用过，可能会导致红外感应器出现问题。这种情况下，可能就需要去维修店进行检测和维修了。
以上是针对vivo手机显示红外被遮挡问题的一些常见解决办法。如果以上方法都不能解决问题，建议联系vivo官方客服或者去最近的维修店进行检测和维修。详情
首先，重启手机是最直接且常见的解决方式。因为很多时候，系统错误或者软件冲突可能导致一些异常提示，重启可以重置系统状态，可能就能解决红外被遮挡的提示问题。
其次，如果重启手机后问题依旧，可以检查手机听筒部位是否有贴膜或其他遮挡物。因为很多手机都会把红外感应器放在这个位置，如果被遮挡，就会出现红外被遮挡的提示。所以，只需要把遮挡物移开，就可以解决问题。
此外，还需要注意的是，一些特殊情况也可能导致这个问题。例如，手机曾经摔过或者在潮湿的环境中使用过，可能会导致红外感应器出现问题。这种情况下，可能就需要去维修店进行检测和维修了。
以上是针对vivo手机显示红外被遮挡问题的一些常见解决办法。如果以上方法都不能解决问题，建议联系vivo官方客服或者去最近的维修店进行检测和维修。详情