长沙医保卡丢了的时候先进行挂失处理，然后办理补卡业务；医保卡挂失分为口头挂失和书面挂失，也可直接进行书面挂失。
1、口头挂失
医保卡遗失后，请拨打发卡银行服务电话（96102）办理口头挂失，自口头挂失之日起5-7天日内尽快办理书面挂失手续，否则口头挂失将不再有效，卡片恢复使用。口头挂失受理前或挂失失效后持卡人因遗失医保卡产生的一切经济损失，由持卡人个人承担。
2、书面挂失
口头挂失失效前，持卡人凭本人有效身份证件原件，到发卡银行办理正式挂失手续，挂失手续办妥，挂失即时生效，如本人未及时挂失造成的经济损失由个人承担。
医保卡丢失补办流程简介：
1、提交填好的《长沙市医保卡挂失(换卡)申请单》，出具相关有效身份证件原件。
2、领取《长沙市社会医保卡补发领取单》；
3、须持该领取单到社保卡开户银行挂失，由银行加盖业务章及办理时间；
4、15个工作日后持本人身份证及《长沙市医保卡补发领取单》到社保卡管理中心领取医保卡。
5、取卡后医保功能自动启用，金融功能需到医保卡开户银行启用。
长沙医保卡补办所需时间：15个工作日后，申请补卡人持本人的居民身份证或户口簿和《新发与补（换）医保卡证明》到社会保障卡服务网点领取医保卡。
扩展资料
医保卡使用方法：
1、医保卡使用范围：参保职工在定点医院、药店就医购药时，可凭密码在POS机上刷卡使用，但无法提取现金或进行转帐使用。
2、医保卡余额查询：参保职工可通过拨打电话进行余额查询，也可在中行储蓄所或市区定点医院、药店查询。也可以上网在社保查询系统登录查询。
3、医保卡交易查询：参保职工可以到中行的储蓄所凭身份证和医保证要求打印医保卡交易记录，包括个人帐户金的拨付记录和消费记录。对交易记录有疑问的，可以到中行零售业务部进行查询。
4、医保卡密码：参保职工若修改密码，可拨打电话进行修改，也可持身份证到中行储蓄所进行修改。参保职工若忘记密码，可持身份证到中行储蓄所挂失原密码并更改密码。
5、医保卡的保管：参保职工要妥善保管好医保卡，若不慎丢失，请立即到单位开具证明信并到医保处盖章确认，然后持身份证到中行储蓄所挂失，并办理补卡手续，7天后可领取新卡。
6、注意事项：当医保卡交易次数达到60次时，参保职工必须到中行储蓄所打印交易记录，否则，会停止该卡的使用。交易记录打印完后，该卡即可继续使用。
在药店100%自己承担，住院才能享受到报销比例（还得在医保范围内的）。
住院在医保范围内的，根据实际花销的额度，如：花10000元报销范围在55%-65%之间。
医保卡使用流程：
在定点医院就医的时出示医保卡证明参保身份和挂号，个人不需要先支付再报销，直接便可由医保和医院结算该医保报销的部分，只有在结帐的时候，自付的部分由自己用医保卡余额或者现金支付。
住院报销的时候，有起付线（起付标准一般为上年度全市职工年平均工资的10%），也就是说起付线的钱需要自己支付，超过起付线的部分才能根据当地医保的规定报销，报销比例各地是不一样的，并且不同的医院和不同的项目也是不一样的，大概80%，详细的可以去当地劳动保障网上了解。
如果持医保卡的患者患病后要去医院看病，那么持医保卡去医保定点单位看病的流程如下：参保人员患病时，持医疗保险手册和IC卡，可直接到本地定点医疗机构就诊。
大致程序是：持医疗保险手册和IC卡--医院医保办登记--审验证卡--交住院押金--住院--对自费项目需经患者同意并签字--现金或IC卡结算起付标准和自付比例的自付部分--统筹范围内的由医院先垫支--结算出院。
住院费用结算采用后付式的服务项目结算办法。
参考资料：百度百科-医保卡
长沙市医保卡补办流程：
1、领取并填写《长沙市医保卡挂失(换卡)申请单》并提交，同时需要出具相关证件，如身份证件原件、医保手册。
2、领取《长沙市社会医保卡补发领取单》；
3、须持该领取单到社保卡开户银行（长沙银行）挂失，由银行审核后加盖公章；
4、申请补办人需在15个工作日后持本人身份证及《长沙市医保卡补发领取单》到社保卡管理中心领取补办的医保卡。
5、取卡后，医保卡的医疗功能自动开通，金融功能需要到开户银行（长沙银行）开通。
根据长沙医疗保险政策规定，医保参保人不慎遗失医保卡可以携带医保手册及身份证到长沙银行任一网点办理补办手续。
长沙医保卡补办所需时间：15个工作日后，申请补卡人持本人的居民身份证或户口簿和《新发与补（换）医保卡证明》到社会保障卡服务网点领取医保卡。
根据《湖南省发展和改革委员会、湖南省财政厅关于社会保障卡补换卡工本费收费标准的通知》（湘发改价费[2016]718号），长沙医保卡补办需要收取20元/张的工本费。
扩展资料：
补办流程
现阶段医疗保险卡消磁、丢失后，按规定将直接更换社会保障卡，具体流程：
（一）若换卡前后为同一银行，本人凭有效证件到职工医疗保险卡服务银行办理挂失手续，街道劳动保障服务中心凭银行的《挂失通知单》及本人有效证件，受理社会保障卡的申领，时间为45个工作日。
领到社会保障卡并注资后，原医疗保险卡内金额自动转到社保卡，无需办理清户。
（二）若换卡前后非同一银行，领取社保卡的流程也是一样。但原医疗保险卡内的金额不会自动转到社保卡，需要凭有效证件到所参保区的社保分中心，开具《职工医疗保险卡清户通知单》。
凭通知单及本人有效证件到原职工医疗保险卡服务银行，办理医疗保险卡的清户 。
参考资料来源：百度百科-社会医疗保险卡