我这户没电了哦。什么情况?

如题所述

如您是广东电网公司的用电客户,发生停电的情况,

1、一户停电有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致,此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位,如不会操作,建议您可以委托有资质施工单位处理。

2、一般欠费停电前会收到欠费停电通知书,电表上会有封条;如确认是欠费停电,可缴清电费后通过微 信关注并绑定“南方电网95598”公众平台,点击我的用电>欠费复电>按提示输入留意内容、手机号码、短信验证码后点击提交,即可申请欠费复电。

通过上述途径申请需要用户编号,您可以在电费电子账单、电费发票上找到它。

《中国南方电网公司供电服务承诺》欠费停电的客户缴清电费后12小时内复电。

3、如您属于卡式预付费电能表用户,请您在购电完成后,将购电卡放置于购电卡座上约60秒,当购电余额显示充值成功或语音提示充值成功即可恢复供电。

希望我们的回答能对您有所帮助。
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第1个回答  2020-08-03
你如果是智能电表,确定好就是只有你这户没电,那么就可能有以下情况:1、已购电没有了,如果是你可以将电卡重新插入,还有10元电可以用。之后尽快去购电。2、检查是否保险跳闸,如果是有跳闸,重新合上,还是一直跳的话,家中可能有电气短路,需要你逐一排查。3、检查保险的保险丝是否熔断,如果熔断,更换了就好。
第2个回答  2020-08-03
这户没电了,可能是因为没有按时的缴电费,所以导致停电,有可能是因为天气灾害等原因造成的电线损害
第3个回答  2020-08-03
没有电,有可能是开关打下来或者是电源开关坏掉了,也有可能是电费没有了,需要充值才会送电。
第4个回答  2020-08-03
您好,没电了可能是停电了,也有可能是由于你的电费没有了哦,您可以去查看一下还有没有电费,看看其他户人家有没有电。