淘宝不包邮产品退货运费:如因买家个人不喜欢等原因导致的退换货,运费由买家承担;若因为商品原因或者是卖家承诺未履行而导致的退换货,则运费需要卖家承担。
退换货过程中的运费纠纷,除非买卖双方协商一致,否则按照“谁有过错,谁承担”的原则处理。交易约定不明确,淘宝无法确定由谁负责。本交易按退货处理,交货运费由卖方承担,退货运费由买方承担。
扩展资料:
1、运费争议:运费由买方承担的,买方按实际发生的金额收取。
(1)买方支付的运费高于实际发生的运费的,超过部分应当退还。
(2)如果货物实际发生不符合的描述中描述的货物商品,或两个或两个以上的不同描述的运费是由货物的描述,通过Aliwant卖方应向买方解释,并取得买方的同意。如果与买方没有明确的协议而发生纠纷,淘宝将方便买方对运费进行描述处理。
2、运费纠纷涉及交付:如果卖方违反交货需求(交货争端解决问题),导致买方无法收到货物,拒绝签收货物或返回货物货物签约后,事务办理退款,运费由卖方承担。
如果我退货,卖家寄过来标的10元邮费不是我出吗,
追答是的,相当于你承担了所有的邮费
本回答被网友采纳不行的话是自己出两个邮费吗