我是个十足的电器盲，我来详细说一下症状吧
第一次，我在家。客厅里吊扇下面的一个灯泡坏了，一下子家里的电就全没了，我试着把空气开关的闸刀推上去，推不上。就打了电话叫物业来了，物业来了之后，也推不上，就把空气开关外面一个塑料壳子打开了，弄了一下，推上去了。问他是什么原因，他也含含糊糊说不清，也没说是什么坏了，我想既然好了也就算了。
第二次，今天，我没在家，就我妈在。她说当时就开了一台电视和一台空调，跳闸的那瞬间，好象看到门口的空气开关好象闪过光。也是闸刀推不上，仍旧是叫物业来的，和上次一样，把外面的壳子拿掉，捣鼓了一下又好了，也没说原因。
然后，我就打电话给了装修公司，照例是说什么跳闸有多种原因引起的，然后答应周末派个电工来看看，是不是需要换一个空气开关。
我想请教一下懂电的人，上面我所说的症状可能是什么原因引起的？换个空气开关能否解决问题？还是还有别的什么解决方式？电工来能否查出真正原因？谢谢！