物业费不包含垃圾清运费吗

Question

如题所述

Answer 1

小区物业费是否包含垃圾清运费，要看物业合同是否有约定，如果有约定，那就是包含垃圾清运费的，如果没有约定，则不包含垃圾清运费。一般物业费包括清洁卫生费用，而清洁卫生费用与垃圾清运费是不同的概念，清洁卫生费用是指物业服务人员在小区内进行清扫、保洁和清运垃圾到指定的垃圾收集场所等服务费用。而垃圾清运费，是指将生活垃圾从指定的垃圾收集场所运往垃圾处置场所，进行无害化集中处理所产生的收集、运输和处置费用。

小区物业费一般包括以下部分：
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
3、物业管理区域清洁卫生费用;
4、物业管理区域绿化养护费用;
5、物业管理区域秩序维护费用;
6、办公费用;
7、物业管理企业固定资产折旧;
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
9、经业主同意的其它费用。

小区物业未做好卫生能拒交物业费吗？
实践中，小区物业出现有以下情形的，业主可以拒交物业费：
1、公共设施维修养护、公共卫生存在瑕疵；
2、建筑质量存在问题，物业公司未尽维修义务；
3、行使管理责任不到位；
4、未履行安全保障义务；
5、物业公司未公布账目，侵害了小区业主知情权；
6、物业公司人员滥用职权；
7、物业公司超越其职权。
发现小区未做好卫生工作，导致小区脏乱，严重影响业主生活质量，经提醒后物业也不知悔改的，那么即可以拒交物业费。
实际中业主可以按以下处理：
1、先行拍照、录音录像取证对于小区内卫生的物业服务状况，可以采用照相、摄影等方式记录下来，便于起诉时法院核实真实情况。
2、向有关部门反映情况如果是因为物业在小区内违建导致卫生质量下降，那么可以先向居委会、街道、城管等相关管理部门反应，并保存好有关机关受理记录。

希望以上内容对您有帮助，如果还有问题请咨询专业律师。

【法律依据】：
《中华人民共和国民法典》第九百三十八条【物业服务合同内容和形式】物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺，为物业服务合同的组成部分。物业服务合同应当采用书面形式。