您好,欢迎您使用惠普产品~
指纹常用程序下载链接如下,按未知设备硬件信息查看需要安装移动数据包含驱动,您按这些程序分别下载安装试试看~
指纹驱动
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59624.exe
指纹软件
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59257.exe
我是HP员工。
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www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。