今天刷信用卡手机显示失败,商家也没收到帐,可信用卡客服说这个钱已经刷出去了是怎么回事

如题所述

信用卡透支这样的扣款,持卡人的钱并没有进入银联结算系统,一般会在半个小时内自动退还给持卡人户。 如果想更快的退还,可以再提供一张持卡人的储蓄卡在pos机刷一次,这样可以让交易更快冲正,这样持卡人的钱会更快的退还。 如果持卡人的钱迟迟没有退还可以拨打信用卡客服电话,指出自己某笔交易没有正常进行,pos机刷卡没有正常出小票,这样银行会让pos机商家调单。 如果商家没法提供交易凭证,银行会让这笔交易自动退还给持卡人。
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第1个回答  2018-12-24
1.这种情况一般是网络问题导致
2.手机上显示交易失败,商户是不会收到钱,并且商家pos机也没出交易凭证签购单的
3.这种情况可以用pos机查询一下余额或者再进行一笔交易,这笔失败扣款的交易金额就会原路退回了
4.如果没有上述操作,24小时银联进行清算钱就会原路退回的
5.致电发卡行客服,客服一定会回答钱已经刷出去了,因为系统的确是从信用卡账户扣走了,但是网络问题卡在哪里了!本回答被网友采纳
第2个回答  2018-12-24
让商家去查查消费清单,同时去银行也查查消费账单吧 这笔钱商家可能收到了
第3个回答  2018-12-24
延迟了,等等吧,可能是商家pos机的问题,我也遇到过。
第4个回答  2018-12-25
有可能是冲正。如果没有出小票,第二天钱会自动退回卡里