核心竞争力具有哪些特征

Question

如题所述

Answer 1

核心竞争力具有以下基本特征：1、价值性。核心竞争力必须能够帮助企业实现顾客所重视的核心价值，如显著降低成本、提升产品质量、增强顾客满意度等，从而为客户带来根本性和实质性的利益，为企业带来显著的竞争优势。2、异质性。核心竞争力是企业内部不同部门、员工和资源相互作用的结果，这种独特的相互作用受到企业组织结构、部门规模、资源规模、人员素质等多种因素的影响，使得核心竞争力难以在其他企业中重复出现，体现了企业的独特性。3、延展性。核心竞争力应具备一定的延展性，能够为企业未来的发展提供潜在的途径，满足客户的当前及潜在需求，并对企业一系列产品或服务的竞争力提升产生促进作用。