拼多多退货运费超出如何解决

Question

如题所述

Answer 1

在拼多多平台上面，退货超出运费险的部分，可以向平台的客服主张责任判定，如果是由于商家方面的原因，可以要求商家来承担超出的部分，如果是由于自己的原因出现的退货，那么只能由自己承担。

拼多多，是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。2021年全年，拼多多年专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台，成立于2015年9月，用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团，可以以更低的价格，拼团购买优质商品。

拼多多旨在凝聚更多人的力量，用更低的价格买到更好的东西，体会更多的实惠和乐趣。通过沟通分享形成的社交理念，形成了拼多多独特的新社交电商思维。

其实拼多多退货退款没有想象中那么复杂，如果商品处于未发货状态，那么消费者只能申请退款，如果货物已经发出，就只能等收到商品之后再发起退货。首先打开拼多多软件，找到需要退货的商品。

拼多多退货的流程

1、首先是翻开手机上的拼多多软件，在拼多多的底部去挑选个人中心页面。

2、然后在我的订单、点击检查全部，接着找到你要退款的产品，挑选请求退款挑选我要退货退款或者是我要退款。

3、要是还未拼团成功的产品，直接点击撤销订单就行了，这样货款立马到账。

4、挑选撤销订单选项没有的，那就用一张免拼卡，成功下单今后请求退款，此时退款根本立马到账。

5、比及退货退款请求提交后，需求等候商家处理，商家去同意退货退款后，体系后续会自动发送退货地址，然后依照地址寄回去，后台退货退款那边填上单号。