电话交换机又叫程控交换机
程控交换机所有编程在8000分机上操作。输入正确的代码会有证实音，“嘟”的一声。(如无8000分机可以拨129查物理号,报000就是总机。)
一，首先找到程控交换机的功能字头，由于出厂功能字头是“1”，重庆地区大部分改为了“3”，可以用125，225，325试一下能否报分机号码。如125能报分机号，您的功能字头没有变。如变了说明书所有的“1”字头改为相应的功能字头。
二，进入编程状态首先在8000总机上：提机拨18*，挂机。(五分钟内不必重新输入)注意：如能字头有变，相应的18*也改变。如：功能字头是3，就是38* 了(注意!)
三，进入编程状态(在8000总机上)：提机拨18*
1、分机号码弹编(即改分机号码)
代码是：*11* 物理号 * 想要的分机号 #
物理号可以拨129查询，想要的分机号不能与交换机有的号码相重。
2、分机等级限制设置
1级国际国内，2级国内，3级市话及本地网 6级只能内部电话
*10* 等级 * 分机号 #
3、分机来电显示开通设置：*55*1*# *56*1*# *69*1*#
4、中继外线开通设置
开通第1条外线TRK01：*44*1*01# 关：*44*0*01#
开通第2条外线TRK02：*44*1*02# 关：*44*0*02#
开通第3条外线TRK03：*44*1*03# 关：*44*0*03#
开通第4条外线TRK04：*44*1*04# 关：*44*0*04#
开通第5条外线TRK05：*44*1*05# 关：*44*0*05#
开通第6条外线TRK06：*44*1*06# 关：*44*0*06#
5、自录入中继提示语音设置：
*51*1065368 # 嘟声后对话筒说话。试听：*51# ，确认 *51*1# 。
6、入中继方式选择设置
人工转接：*06*1*中继号# 中继号：01-04
语音提示：*06*0*中继号# 中继号：01-04
群呼方式：*06*2*中继号# 中继号：01-04
7、外线呼入方式选择设置
外线呼入人工转接：*06*1*中继号# 中继(外线)端口号：01-04 (48门以上01-08)
外线呼入语音提示：*06*0*中继号# 中继(外线)端口号：01-04 (48门以上01-08)
外线呼入群呼方式：*06*2*中继号# 中继(外线)端口号：01-04 (48门以上01-08)
说明：中继号指外线端口号
外线呼入指定分机 *12*分机号码*外线端号号(01-08)#
如：本公司有3条外线接入交换机(接入交换机的外线端口是01-03)，要求外线呼入为电脑语音提示，查号拨0到指定的8008分机上。
设置代码：
*06*0*01#,*06*0*02#,*06*0*03#,(也可以连续设置*06*0*01#02#03#),
*12*8008*01#，(表示第1条外线指定分机8008为查号拨0)
*12*8008*02#，(同上)
*12*8008*03#，(同上
8、功通字头设置 *57*A# A 表示要设的字头，默认是1(不改无需要设)
9、更改分机首位号设置：*58*A# 默认是8(不改无需要设)
程控交换机的设置与交换机的品牌型号有很大关系，以上为通用设置，具体设置请参照程控交换机说明书。
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