亲，1.蓝牙耳机连接不上手机:确保蓝牙耳机、进入匹配模式，不同蓝牙耳机的操作方法不一致，请按其说明书操作。请检查蓝牙耳机 电量是否充足，是否在蓝牙的有效距离内，是否有障碍物及干扰等。手机是否有与其它蓝牙设备连接，请先断开其它设备的连接.请复位蓝牙设备和手机，重新匹配连接蓝牙。2.蓝牙耳机没有声音:确认是否和手机已连接上。确认手机和耳机音量是否调节正常。是蓝牙通话没有声音，还是蓝牙听不到音乐的声音，如果是听不到音乐的声音，需要确认耳机是否支持听音乐，一般市面上的单声道蓝牙耳机不支持听音乐。对比其它手机连接后，是否出现同样的问题或寻求互联网搜索帮助。祝您生活愉快！
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