我在淘宝买了件衣服,刚开始没注意他们写得是瑕疵品,。衣服上面很脏,而且发霉了,,但是他上面标注是有瑕疵的,,请问这是瑕疵吗。我看这就不能穿,我百度查了下瑕疵是很小的,,细微的!我申请退货退款了,他刚开始愿意了,并承担发回的运费,当我发回去了并给他快递单号时,又不愿意退我运费了,说上面写着不退换,而且还让我在给他8元运费钱,(因为买的是三件,三件包邮,两件不包邮,现在我退回去一件,剩两件,不包邮,让我补运费)我该怎么办。这样我来来回回损失10+8元钱,难道就该便宜了卖家吗?
你好,如果他们写了瑕疵品,这种尾货衣服一般是非常非常便宜的,你去百度查了瑕疵含义是没用的,因为那是对于正价产品的瑕疵很小很小!价格都是和质量成正比的。
建议你看下他们产品的详情页,
两种情况:
如果和详情页写的是瑕疵差不多那就应该接受卖家的规则,毕竟他们卖这种非常便宜的赚钱也很少!
如果详情页写的瑕疵和这个相差非常大那就可以申请淘宝介入。
个人看法和建议,不要买太便宜的东西,其实价格和质量都是成正比的,而且看图好像是小朋友的衣服(不知道对不对)应该买好一点的,而且现在原材料,人工还是挺贵哒,低于正常价的衣服,虽然不说绝对但是绝大多数真的不太好!
关键没有,我能投诉她吗
追答那他商品上面是不是包邮的?
就是打开商品链接进去后面是不是免邮费?
追问不是,是写三件包邮
追答你直接申请退款,退款金额填写您那间衣服的钱就可以了!
别的不要问!
他拒绝你就再申请,如果不行就点淘宝小二介入!
追问他们不愿意让少写八快
我申请他就拒,还说我😭😭有问题
追答要求淘宝介入
追问要不然我也不会这莫生气
追答哈哈
我经常遇到
其实没啥大问题,就是憋人对吧
追问我第一次遇到,是的,气人
去哪淘宝小二介入
追答退款申请里面
有要求淘宝小二介入
您看下
追问我怕我没理
他说他是友瑕疵的了
说实话我是才看到他说的瑕疵,买的时候我没注意
追答如果您是这样想的话也无所谓,如果卖家和你沟通服务态度很好的话咱就理解下他们的幸苦!退一步也就算了!
追问态度不好。我才这样的,好的话我会这样吗
追答坚持介入
淘宝介入
追问咋咋弄,
追答申请退款进入页面
卖家和快递都是合作的他们发的快递很便宜
追答没错是有合作。但退货就不一样了,要加钱的。除非是快递的过失。
快递是一个公司,快递员也没办法。因为只要有快递发出,快递公司那是一定要获利的