三星曲面55寸电视与家中的无线网无法连接。

Question

与家中的无线网无法连接。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
根据您描述的情况，建议您：
1.按电视遥控器的【项目】键。（智能触摸遥控器请按【更多】键，选择【项目】。）
2.选择【网络】。
3.选择【网络设置】。
4.选择【网络类型】-【无线】。
5.选择搜索到的无线路由器进行连接即可。（若提示输入密码，请输入您无线路由器设置的安全密钥后进行连接。）
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

　　建议尝试如下操作：
　　1、首先确定家中无线是否能联网。方法是用手机连接无线后尝试上网。如果不可以说明是路由器或者网络问题，建议重启路由器或者确定是否网络欠费。
　　2、如果不是网络问题，则通过以下方法设置电视：
　　①按电视遥控器的【项目】键，进入【网络】。
　　②选择【网络设置】，依次选择【网络类型】-【无线】。
　　③选择搜索到的无线路由器后尝试连接。
　　3、如果无法连接，则建议大三星售后进行修缮。