新买的TCLL40E9FBD生意40分贝左右时有破音，在选择环绕音效时特别严重，其他音效声音稍微大点都能听到。
客服告诉我说是因为喇叭功率不够所以不能开环绕，叫我选择电影和新闻2种音效而且声音开小心。
对此解释我很满意，我认为出现破音应该是电视机或着它的喇叭本身质量问题引起的，如果功率不够最多就是没有环绕的效果。
谁能给一些专业的解释和建议啊？小弟在此叩谢。
谢谢大家的热情回复,我觉得 家电老王庄 的解释比较合理. 我今天下午特地去看了几台跟我买的一模一样的电视，而且还去国美看了TCLL40E9FBD样机，都没有我这个情况。我已经让TCL给我换了，希望换了不会再有其他问题发生。
买家电最担心出问题了，麻烦啊。国产的东西特别是电器什么时候能让我们不失望？什么时候能让我们买的放心哦！
希望还有更好的回答，就当在这里讨论一下，谢谢大家。