光猫上的上网灯,为什么不亮啊?网络现在也不可以使用。手机上显示的是以连接,无法访问互联网 什么问题

如题所述

光猫指示灯是绿的正常,如果是红色表示光纤接入线路出故障了,接口有问题了。
检查接线,或者重启设置,联系运营商客服
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第1个回答  2019-11-20
连接只是WiFi,猫或者路由只要插上电源就会有无线发射出来,但如果网络断了,就是WiFi没有网络,
你的情况应该是断了网络,这个故障就要打网络供应商的客服电话在咨询或者报修,不能在他们设备上解决的,就会派网络维修人员来检查线路故障或者维修。本回答被网友采纳
第2个回答  2019-11-20
您好
您可以把光纤猫重启试一下,如果仍然不能上网,可以拨打客服电话请工作人员帮您查看。来自:求助得到的回答详情
    在线客服官方服务
      官方网站费用查询充值交费业务办理宽带提速
第2个回答  2019-11-20
回答第一个问题。