牵引重卡半年的车跑了4万公里发动机坏了为啥不给保?

Question

我买了三一重卡半年跑了4万公里发动机就坏了，我们找了相关的服务站他们就因没有保养记录不给保！他们的要求是6000公里做第一次保养我是8000公里去的他们说超公里数了不给做，我就从汽配城自换的机油，就因为这种霸王条款给我的车拆了装装了拆还让我给他们拿工时费！我就讨个说法

Answer 1

你好
发动机使用寿命和日常保养是否得当有很大关系，客户保修手册明确规定了相关责任和义务，做为车主，应该按照厂家的建议保养车辆，这样才能享受三包维修。
退一步来说，4万公里了，车子的养护情况怎么样？是否每次都有保养记录且按相关周期保养了呢（目前大货车普遍存在超载）？能提供保养材料合格证明不？维修站如果让你提供相关证明材料，估计也很难拿到。
为避免此类情况出现，还是建议保修期的车子，不要轻易自己保养。

Answer 2

朋友，咱们都是跑车的，我知道你说的这样的事情，我有个唐山的朋友比你还倒霉呢！他分期付款买了三辆车，结果变速箱全坏了，那又不是个人造成的车辆损坏，服务站就说不能维修，让他出钱更换新的变速箱，那不是耍人玩呢！整的他也没办法了，找的工厂总售后客服，刚开始不是说不给更换变速箱，就是要等工厂派人进行鉴定以后再说。那一等就是很长时间，车又不能用了，那可是3辆牵引车啊！多大的损失，最后没办法了，因为我们是河北省的嘛！他找的河北省最出名的电视台记者采访曝光他们售后，最后售后服务站承认错误的判断，他们出钱找车把三辆车返厂免费更换新的变速箱，至于那个分期付款的费用，由售后服务站联系汽车销售商，延长付款时间，最后事情就是这么倒霉的解决的。朋友，咱们说实话，这样的事情不管是哪里都不好办，所以我们只能想办法给他们曝光，如果你想经过找一些部门解决事情，那是不可能的事情，明白我的意思吧！还有，最后实在没办法了，你只能自己花钱找个好的汽修厂自己维修了，那谁都没办法的，现在清楚了吧！希望采纳我的回答！