1. 无法识别 SIM/UIM 卡
请参考随机附送的快速指南,检查是否正确地插入了 SIM/UIM 卡。
请确认手机是否可以识别插入的 SIM/UIM 卡。不同制式的手机支持的 SIM/UIM 卡类型不同,具体请咨询手机提供商。
请确认 SIM/UIM 卡是否有效。将 SIM/UIM 卡插入其他手机中查看是否正常。
2. 无网络信号
可能是当前网络信号差导致手机无信号,请等待一段时间或到信号较好的地方后使用手机。
3. SIM/UIM 卡被停用
对于双卡手机,请点击“设置 > 双卡管理”确认 SIM/UIM 卡已启用。
若依然无信号,请重启手机。
若问题依然存在,请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。