联通宽带光纤到楼网线进户的话，是不是属于小区共享宽带

Question

如果楼内有人一直挂线下载东西的话，是不是会影响到我的宽带网速。

Answer 1

如果你是广州联通小区光纤宽带的话是属于独立宽带的，不受其他影响。不同城市政策不一样的、建议你咨询一下当地联通营业厅或者是拨打当地联通客服。

Answer 2

按你描述的情况，出现宽带故障时，你可联系归属地人工客服或者携带有效证件前往营业厅进行报障宽带，工作人员为你登记后，会尽快为你处理宽带故障。