您好，感谢您选择惠普产品。
1、您这款机器支持DDR3L 1600MHz的标准内存，有2个内存插槽，单条最大支持8G内存，共最大支持16G内存。机器出厂时配置的是1根4G内存。您是可以参考这个信息来升级内存的。
2、有关升级内存方法，您可以再参考以下建议：
（1）温馨提示：惠普机器添加内存没有品牌方面要求，但是添加硬件可能会出现不兼容的情况。如果您有相关购买意愿，为了保证硬件兼容可用，建议您可以将 “您的需求产品”和“联系方式（电话）”，发送到
[email protected]邮箱，我们会有专业的工程师为您提供专业的推荐和介绍，查询详细价格。另外，惠普产品近期也可能会有一些优惠活动，看看是否可以给您提供更多的优惠。
（2）如果您到经销商处购买内存，建议您可以在购买时事先咨询一下如果内存兼容性不好情况下的退换货问题。
（3）另外，由于32位系统内存寻址方面的限制，安装4G或更高容量内存时只能使用3G左右容量，因此如果添加内存的总容量达到4G或以上，提醒您使用64位系统，以识别更多内存。
欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！