我在携程手机上团购了一个酒店但是没有登录账号就直接买了！现在没有记录没办法退钱怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

　　您好！感谢您对携程的关注。

　　如您是通过非会员的方式进行的团购，先需操作退款，您可登录携程官网，在“我的携程-非会员订单”中查询您的订单后，尝试点击“申请退款”哦～若在非会员订单中无法操作，欢迎您在9：00-18：00间点击“微服务”-“人工服务”，提供订单号让专员为您进行核实哦～

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Answer 2

收到短信没追问

收到了

我想退没办法

Answer 3

活该追问

不会别废话，就是p多

Answer 4

没有扣款记录吗？手机短信？追问

有短信

扣款记录在支付宝里

追答

用手机号找回

携程网里 登录栏原则忘记密码