移动公司在我不知道的情况下给其它人装了宽带业务，我一直在替人家交费，每月40块。都两年了，我该咋办

Question

移动公司在我不知道的情况下给其它人装了宽带业务，我一直在替人家交费，每月40块。都两年了，我该咋办呢？

Answer 1

　　去移动找工作人员先了解情况，确实是他们主动办的业务，可以投诉，要求退款，不答应就投诉到12300工信部。追问

移动公司答应给我退近六个月的，他们说以前的电脑系统查不出来，不给退

追答

的确是只能记录6个月的，2年时间太久了，也怪你发现这么晚。

追问

我就没有怀疑过话费的事情。我现在知道也是无聊的时间查询了一下才知道的。那现在有没有好的解决办法呢？

追答

能退6个月不错了，其它时间没有记录，不能证明扣了2年的。