第1个回答 2021-11-12
这种东西一般都是现场验货,特别是二手的,很难理赔了这种情况,建议你先跟商家商量一下,如果对方不行的话,就找平台协调一下,应该很难。
第2个回答 2021-11-13
钱还在快递公司,你这是什么交易方式?如果是正常的支付宝交易,你发起退款申请就可以处理,如果是私下的货到付款交易,那你只能和卖家协商,或者试图说服快递公司把钱退给你,否则只能不了了之
第3个回答 2021-11-13
货品与描述不符合或有质量问题,可以申请退货。卖家不同意可以让官方小二介入仲裁。
第4个回答 2021-11-12
按规则您的理由淘宝介入维权时不会支持,如果是商品质量问题以及少件,淘宝介入会支持买家退款退货要求。