新人做电话销售的话术有哪些?

如题所述

新人做电话销售的话术:

1、我们打电话过去,主要是前台那一关,如果你清楚哪个部门。

2、你可以试着:你好,帮我转下**部门**先生/小姐(如果你不清楚负责人的称呼的话,这里建议用大姓)。

3、有的你说了姓名都会给你转接的,没有的话你就说:联系时间比较久了,可能离职了,可以问下现在负责人是哪位吗。

4、虽然很多觉得前台难搞,我之前也看过一篇文章,说真诚坚持跟前台搞好关系,所以一般前台拒绝我的时候我下次还会打过去,可以 试着婉转的让前台帮你问下或者留个手机号等等的。

5、打给总机,我们随便转一个分机,然后问下这里是**部门吗?如果撞到了说明运气好,撞不到我们可以说:不好意思前台那边给我转错了,你可以帮我转下**那边吗?

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