oppor11 手机屏幕失灵

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手机屏幕失灵 我的oppor11手机 刚显示屏上方有一横排触摸没反应

触摸屏失灵的原因及解决方法:

1、手机屏幕贴有贴膜不良导致,建议取消贴膜尝试;

2、手机某些非自带软件兼容性问题,建议卸载观察;

3、充电时所使用非原装充电器,请更换使用手机原装充电器。

4、手机放在口袋发生摩擦,产生静电导致触摸失灵,建议过段时间操作尝试;

5、手机屏幕潮湿或有液体、水,请用干净抹布擦干净手机屏幕上的液体、水分后触摸操作;

6、备份手机资料(电话号码、短信、安装软件、照片等),恢复手机出厂设置(桌面设置图标--常规--系统--更多)或刷机解决。

若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-07-10
手湿!手机湿!充着电(辣鸡充电器之类的),一两天后还有事就是手机触摸屏坏了,要么排线接触不良。追问

只是屏幕上方一横没反应而且!

第2个回答  2018-07-10
根据描述,硬件问题建议你直接到OPPO客服中心进行处理追问

没有别的办法了吗

?

追答

你屏幕失灵了,能怎么弄啊,这个是属于硬件问题了

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