为什么我的电信卡上面显示4G网络但是连接不上，手机也没有欠费

Question

如题所述

Answer 1

一般有以下几种情况：
1 所处的位置是不是有4G信号，可能是信号问题打客服问一下或者换别的地方看看，
2 换别人的卡试试，
3 重启或者还原网络设置，
4 以上不能解决刷机试试，
5 送修。
第四代移动电话行动通信标准，指的是第四代移动通信技术，外语缩写：4G。该技术包括TD-LTE和FDD-LTE两种制式（严格意义上来讲，LTE只是3.9G，尽管被宣传为4G无线标准，但它其实并未被3GPP认可为国际电信联盟所描述的下一代无线通讯标准IMT-Advanced，因此在严格意义上其还未达到4G的标准。只有升级版的LTE Advanced才满足国际电信联盟对4G的要求）。4G是集3G与WLAN于一体，并能够快速传输数据、高质量、音频、视频和图像等。4G能够以100Mbps以上的速度下载，比目前的家用宽带ADSL（4兆）快25倍，并能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求。此外，4G可以在DSL和有线电视调制解调器没有覆盖的地方部署，然后再扩展到整个地区。很明显，4G有着不可比拟的优越性。

Answer 2

您好
您可以把手机重启试一下，另外也可以把手机卡安装到其他手机上试一下，以确定是手机问题还是手机卡等问题。详情

在线客服官方服务
官方网站费用查询充值交费业务办理宽带提速

Answer 3

如需使用4g网络，需要满足如下几点：
1.手机支持对应运营商的4g网络。
2.手机卡更换为4g专用手机卡，并且开启了4g网络权限。
3.使用地点有运营商的4g网络覆盖。
只有同时满足上述三点，才能使用4g网络。
客服3号提示您，点击下方的“官方网址”了解更多服务优惠。

Answer 4

您好，首先感谢您对中国电信的关注和支持。根据您的描述，如果您的手机是4G手机且更换了4G手机卡，您可以拨打10000号请工作人员帮您查看是否开通了4G上网功能。
具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。安徽电信爱家套餐火热来袭！只要每月花169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV 1部，详情访问安徽电信网上营业厅。
希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!本回答被网友采纳

Answer 5

重启一下吧