第1个回答 2009-08-22
自己买一个交换机，维护不便。
企业总机是中国电信号码百事通针对企业用户推出的智能总机业务，申请企业可以得到一个终身不变的八位总机号码,企业员工的固话、小灵通、手机均可作为分机进行灵活转接；申请企业可根据自身需求在WEB页面上对总机欢迎词、分机对应电话等进行设置，企业员工也可对自己的分机进行管理。
企业的外部客户或内部员工均可拨打该总机号码（听到是不同的语音流程），通过拨打分机号或者直接呼叫的方式来接通联系人，也可按0由号码百事通专业坐席人员进行查询转接服务。
有人工转接、语音报号、短信报号，语音呼叫（说出人名，报电话号码）、8部电话的同振功能（电台、售楼部常用），功能多的去了……
企业总机服务要新装电话,……不需要，申请一个号码，普通固话号码。把分机录入就可以使用了。本回答被提问者采纳
第2个回答 2009-08-17
特点
虚拟网业务
用户程控交换机
内部通话免费具有网内分机号码
★
★
拥有独立的7位外线直拨号码
可以通过直线号码拨号进入，每部电话都可以接传真机使用。
每部电话都可以实现ADSL上网，对于产权和公寓式酒店可以实现个性化。
不能实现
单机享受新型数据业务
可以随时享受公网上提供的数据业务
铜线和中国一号信令对数据业务和带宽业务的限制
群内用户分布不受地域限制
虚拟交换机的群内用户可以在一个电话局区之内分布在不同地点，也就是说一个企业集团可以将一个电话局区内，分布在不同地点或不同大楼的分支机构通过虚拟交换机实现内部通信，互相之间可直拨内部电话。甚至某些领导家的固定电话也可成为其中一部分，家庭办公也因此成为可能。
小交换机一般只限于一个大楼内使用
立即计费
可设置权限，生成话单，有计、控费功能，通过局用交换机可以提供
呼叫限制和计费功能，由小交换机功能确定
网内话机呼叫限制
可实现网内呼叫限制（按实装数量一定比例提供，一般不超过20%）
由用户小交换机的软件提供
话务员功能
★
★
程控业务新功能
可开放与普通程控电话同样的程控业务新功能
不具备
软硬件升级及维护
由电信部门负责、无淘汰之忧、与电信公网同步升级，安全、可靠、无需另行投资。不存在二次投资问题
一台好的交换机需有强大的技术支撑，才能确保设备的正常运行，每年需定期交纳一定的维保费。要由用户与厂家协商解决，需投入较大费用，且交换机有一定使用年限（一般3-6年），小交换机有使用寿命，需二次投资
接通率
接通率高，“一机二号”
接通率较低受中继线数量限制
容量可扩容性
可无限制扩容，无需加装设备，全面应用最新技术，新功能与全网同步
可扩容，但需要大投资；增加硬件设备与中继线数量
用户投资
免费安装电话线路；按单机部数向电信部门交纳月租费，通话费按单机结算，不必承担设备的日常维护
交换机每门千元左右；按交换机容量10：1配置中继线，按中继线数量交纳月租费，按分机数量交纳代维费，通话费按每条中继线结算，自行承担日常维护；中继线100元/部/月。
先进性
轻松连续INTERNET、ISDN、可视电话、图文通讯等现代化设备、紧跟电信技术发展的步伐。降低了企业的管理费用和领导精力
可实现INTERNET、ISDN、可视电话、图文通讯等现代化设备，但需软件升级或加装中继板等硬件设备。加重了企业的管理费用和领导精力
第3个回答 2009-08-15
上面几个朋友讲得对：
1、小型交换机与电信企业总机总体来说便宜
2、小型交换机与电信企业总机功能方面，须要经过第三方维护，手续比较繁杂（动不动要企业营业复印件等）
3、不知您是在哪里，现在深圳电信都不推这个业务了，问他们的技术员都说技术不是很成熟，可想而知
4、人工报号这项业务是电信收费业务，用小型交换机也可实现
还是用电话交换机好点
第4个回答 2009-08-10
电话交换机不用人员管理```只是要定期检查维护``买个交换机``请会的师傅帮忙装``你用电信的垃圾的黑人```电信会有好东西给你？自己搞``无非多花点时间和金钱``但是出现问题你自己可以排查``用电信出现个问题`你跟求爹爹样的他才十分不乐意的来```