我的华为手机总是跳出要你清理垃圾或者说你手机中毒我该怎么办?

如题所述

1.建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:
(1)EMUI8.X及以下:点击手机管家 > 病毒查杀 > 齿轮按钮> 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。

(2)EMUI 9.X及以上:手机管家 >齿轮按钮> 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
(3)HarmonyOS :手机管家>齿轮按钮>防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。

2. 如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置
提示:恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒:
建议您使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。    

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第1个回答  2021-06-27
这种情况有两种原因引起的:
原因一)手机是老产品了,运行空间及存储空间跟不上现代的app要求了。
原因二)手机安装了带广告的app。出现这种情况最好是进recovery模式清除所有数据,不会进的就打开设置进去找到恢复出厂设置。
第2个回答  2021-06-27
对于这种情况首要考虑的就是你被安装了恶意APP提醒,所以说对于这种情况首要的就是重装系统,重新安装最新版的官方系统来解决。并且在安装之后严格控制自己的应用,安装不认识的或者是不明白的人,APP严禁安装,这样才能保证自己的运行环境,以及使用安全更大几率的作为保障。
第3个回答  2021-06-27
这种情况需要你在设置里面把这个对应的提示给关闭就好了 它就不会弹出来了 还可以试一下嘛 很简单的 如果你不关闭 它总是会自动弹出来这个界面
第4个回答  2021-06-27
你可以关闭这个软清理软件的垃圾或者呢这个提示或者呢,关闭这个自动清理的这个选择。