机票不能改签,又赶不上飞机怎么办

如题所述

机票不能改签,又赶不上飞机可以申请退票。

如果在客票有效期内要求退票,凭有效身份证件,按航空公司的规定即可办理。电子客票凭行程单办理退票手续,如果未曾打印行程单,可凭有效身份证件办理退票手续。  

如果在航班经停地自动终止旅行,则该航班未使用航段的票款不退。  

如果因病要求退票,需提供医疗单位证明,始发地退还全部票款,经停地退还未使用航段的全部票款,不收取手续费。患病旅客的陪伴人员要求退票,不收取手续费。  

票款只能退给客票上列明的旅客本人。如委托他人办理,须提供旅客本人和受委托人的有效身份证件。如持折扣客票,退票按航空公司的有关规定办理。

扩展资料

《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》中规定:

第九条  旅客应在客票有效期内,完成客票上列明的全部航程。  

旅客使用客票时,应交验有效客票,包括乘机航段的乘机联和全部未使用并保留在客票上的其他乘机联和旅客联,缺少上述任何一联,客票即为无效。  

国际和国内联程客票,其国内联程段的乘机联可在国内联程航段使用,不需换开成国内客票;旅客在我国境外购买的用国际客票填开的国内航空运输客票,应换开成我国国内客票后才能使用。  

承运人及其销售代理人不得在我国境外使用国内航空运输客票进行销售。  

定期客票只适用于客票上列明的乘机日期和航班。  

参考资料来源:中国民用航空局-客票

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第1个回答  2014-08-27
全国统一官方专线;400--0110--754(通话免费),旅客购票后,如欲改变航班、日期、舱位等级,必须在原指定的航班起飞前两天提出
1、首先要明确的是你要签转还是更改,改签是以上两者的统称。更改是指在原出票航空公司原航段的不同时间签,也就是不可改到其它航空公司的航班上;签转是指转到其它航空公司的航班上。
2、国内航线一般经济舱全价票及其以上舱位(指公务舱和头等舱)是可以签转和更改的,而经济舱6折以上至95折是可以更改而不可以签转,6折以下不可以签转和更改,有些特殊类型的票甚至不可以退票。6、MU/FM变更费和退票费都四舍五入至个位。
3、更改:可以在所以正式代理人(可以出票的地方)改,如果更改后的航班没有原航班那么低折扣,就要选择高的,这叫“升舱”,你要补足其差价,如果舱位相同则不收费,如较低舱位,当然可以改至低舱位,当时不退差价,所以一般不会有人这样做的;更改后,代理人会在票面贴上一种IATA(国际航协)专用更改条,把更改以后的信息写在上面。
4、签转:只能在航空公司的直属首票点或航空公司柜台进行。
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