中国电信更改套餐只需手机验证码和电话录音即可办理生效吗？可否有相关电信条款可循？

Question

在我本人没有到营业厅签字认可的套餐更改合同是否有效？排除任何委托人的情况下！

Answer 1

当然有效了。别人是不可能具备知道你的验证码和持有你的手机电话两个必要条件的。录音在必要的时候可以作为证据来证明是否是你本人。