原因是:电脑网络连接设置出了问题。
解决方法:重新配置网络设置。
详细的操作步骤如下(Win7系统与Win10系统通用的方法):
1、首先, 在桌面上右键单击“网格”图标,在弹出的菜单中选择“属性”菜单项,如下图所示。
2、其次,完成上述步骤后,在打开的网络和共享中心窗口中,单击要连接的Wifi网络,如下图所示。
3、接着,完成上述步骤后,将打开无线网络的属性窗口, 单击窗口中的“属性”按钮,如下图所示。
4、然后,完成上述步骤后,在打开的无线网卡属性窗口中,选择“ Tcp / IPv4”设置项,然后单击下面的“属性”按钮,如下图所示。
5、最后,在打开的设置窗口中,选择“使用下面的 DNS 服务器地址”设置项,然后在下面设置DNS服务器地址,再保存即可,如下图所示。这样,就可以正常上网了。