第1个回答 2024-03-17
该设备加墨后灯还亮的原因和解决办法有墨盒未正确安装、墨盒芯片问题、墨水未识别、打印机内部错误。
1、墨盒未正确安装：确保墨盒已经正确安装并锁紧到位。有时候，如果墨盒没有正确安装，打印机会认为墨盒缺失或者没有正确识别到，从而导致警示灯持续亮起。
2、墨盒芯片问题：佳能部分型号的打印机使用带有芯片的墨盒，该芯片存储了墨水容量等信息。如果芯片出现问题或未能刷新，即便墨盒加满了墨水，打印机也无法识别，因此指示灯会持续显示缺墨状态。解决办法是清洁芯片接触点或者更换新的墨盒。
3、墨水未识别：如果使用的是非原装墨水或连续供墨系统，打印机或无法正确读取墨水量，导致指示灯亮起，需要使用专用软件或工具刷新墨盒芯片信息。
4、打印机内部错误：打印机内部出现软件错误或硬件故障，例如传感器故障或固件问题。尝试重启打印机，重置打印机设置，或者更新打印机固件，必要时联系佳能官方客服寻求技术支持。