答案：工行手机银行转账之所以受到广泛欢迎，是因为它提供了便捷、高效的金融服务。
详细解释：
1. 便捷性：工行手机银行转账突破了传统银行转账的时间和空间限制。客户无需前往银行柜台，只需在手机上安装工行手机银行APP，并完成相关认证，即可随时随地进行转账操作。
2. 高效性：通过手机银行转账，资金可以在短时间内到达对方账户，大大提高了资金流转的效率。这种即时性的服务，满足了现代人对高效率金融交易的需求。
3. 安全性：工行手机银行转账采用了多重加密和安全验证技术，如动态口令、指纹识别等，确保交易过程的安全。此外，工商银行作为国有大型银行，其信誉和安全性得到了广大用户的认可。
4. 服务优化：工商银行不断对手机银行系统进行升级和优化，增加更多功能，如跨境汇款、理财产品的购买等，满足了客户多样化的金融需求。同时，提供客户服务热线，解决客户在使用过程中遇到的问题，提升了用户体验。
综上所述，工行手机银行转账以其便捷、高效、安全及优质的服务赢得了广大用户的青睐。随着移动金融的快速发展，这一服务将更加普及和完善。